Política de privacidade

A AMoto Yamaha respeita sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais dos usuários do site www.amotoyamaha.com.br. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Dados Coletados

Ao navegar em nosso site ou ao interagir com nossos formulários, podemos coletar as seguintes informações:

Nome completo;
Número de telefone celular;
Endereço de e-mail;
Cidade/Estado;
Informações fornecidas em formulários de interesse, agendamento de test-ride ou simulação de financiamento;
Dados de navegação (cookies, endereço IP, tipo de dispositivo e localização aproximada).

2. Finalidade da Coleta

Seus dados são utilizados para as seguintes finalidades:

Envio de comunicações promocionais via WhatsApp e e-mail marketing (mediante consentimento);
Agendamento de serviços, como test rides e revisões;
Personalização da sua experiência em nosso site;
Contato com a equipe de vendas ou atendimento, quando solicitado;
Análise de comportamento para melhoria de nossos serviços e conteúdos.

3. Consentimento (Opt-in)

A coleta e o uso dos seus dados pessoais para fins de marketing somente ocorrerão mediante seu consentimento explícito, por meio de caixas de seleção (“checkbox”) ou campos específicos nos formulários do site.

Você pode optar por não receber comunicações e revogar esse consentimento a qualquer momento (veja item 6).

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações com parceiros ou prestadores de serviço apenas quando necessário para:

Cumprimento de obrigações contratuais;
Execução de ações solicitadas por você (ex: agendamento);
Cumprimento de obrigações legais.

Todos os terceiros envolvidos estão igualmente comprometidos com a proteção de seus dados.

5. Armazenamento e Segurança

A AMoto Yamaha adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, alteração e destruição. Seus dados são armazenados em ambiente seguro, com acesso controlado e monitorado.

6. Direitos do Titular de Dados

Você tem o direito de, a qualquer momento:

Confirmar a existência de tratamento de dados;
Acessar seus dados;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a exclusão dos seus dados;
Revogar o consentimento para receber comunicações via WhatsApp e e-mail marketing.

Como exercer seus direitos:

Para WhatsApp: envie a palavra “SAIR” para o número de envio utilizado.
Para E-mail: clique no link de descadastramento presente no rodapé de cada e-mail.
Para outras solicitações: entre em contato pelo e-mail: controle@amotoyamaha.com.br.

7. Uso de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo e coletar dados de navegação para fins estatísticos e de marketing. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

8. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a leitura regular deste documento. Alterações relevantes serão comunicadas por nossos canais oficiais.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso encarregado de dados (DPO):

E-mail: controle@amotoyamaha.com.br